六步实施路径
每一阶段都有输入、交付和确认。
- 01
业务需求梳理
明确试点服务、参与角色、数据来源和可验证的业务结果。
- 02
机构与权限初始化
建立组织边界，配置管理员、业务角色及操作权限。
- 03
品牌和服务目录配置
配置机构标识、面向患者的内容与真实服务项目。
- 04
小程序及通知渠道配置
根据机构已有条件接入患者入口、支付与通知能力。
- 05
试点运行
选择清晰业务链路，以真实服务检验资料、协同和交付流程。
- 06
正式上线与持续支持
完成复盘、人员培训和上线清单，持续处理运营反馈。
实施原则
以业务结果检验系统。
边界清楚
不把未验证的流程一次性搬进系统。
责任明确
先确定谁负责，再配置权限和状态。
逐步扩展
试点稳定后，再扩展机构、团队和服务。