问题 01
资料随人走
患者信息散在陪诊师个人的微信和表格里，人一变动，机构什么都没留下。
持续健康服务数字化平台
让每一次医疗服务，都成为持续健康管理的起点。
HospiGo 将患者档案、报告解析、诊前规划、陪诊服务与健康管理连接成一条连续服务链，帮助医疗健康机构提升服务效率与患者体验。
面向陪诊 / 健康管理团队，六大模块全部包含。
app.hospigo.cn安和健康服务 ▾
李兰 62 岁
高血压随访VIP 客户
12
服务记录
8
归档报告
3
随访任务
报告复核服务计划健康随访
原始报告 检验报告 · 2026-08-20
PDF
××医院 检验报告单
白细胞计数6.2
总胆固醇6.8
空腹血糖7.9
结构化提取 已人工复核
项目结果单位标志
白细胞计数6.210⁹/L正常
总胆固醇6.8mmol/L偏高 ↑
空腹血糖7.9mmol/L偏高 ↑
工作台界面示意 · 实际以真实系统为准
现实困境
陪诊机构每天都在“丢”的东西
不是没有服务能力，而是能力没有沉淀下来。
问题 02
报告靠手整
检查报告分散在各家医院 App 和相册里，顾问花大量时间手动整理，异常项还容易漏。
问题 03
过程无记录
诊前靠口头交代，陪诊没有记录，出了事说不清，经验也无法复用。
问题 04
做完就断线
一次陪诊结束就没了联系，复诊、随访、转介绍全凭人情，服务无法持续。
产品如何运转
一条服务链，把一次陪诊变成持续健康管理
围绕同一份患者档案，把诊前、诊中、诊后连成一条可追踪、可沉淀的连续服务链。
01
患者建档
录入基本信息，建立服务关系
02
服务下单
客户下单，机构审核分配
03
诊前准备
目标、材料、事项清单
04
陪诊服务履约
到院履约、过程记录、服务总结
05
健康随访管理
体检、建议、阶段目标
经营价值
机构如何获得收入
从陪诊与健康管理服务，到自有健康产品销售、平台商品合作，让服务能力连接具体的收入来源。
收入路径 01
健康服务收费
将陪诊、诊前准备与健康管理组织为明确的服务项目，让客户按需下单，团队按约交付。
- 服务目录与客户下单
- 任务分配与履约记录
- 复诊与后续服务跟进
机构提供服务获得服务收入
收入路径 02
自有产品销售
将机构自己的营养品、保健品、健康器械等产品连接到服务场景，通过机构渠道承接购买。
- 维护机构私有产品库
- 配置产品信息、价格与购买入口
- 连接机构小程序或网页商城
销售机构自有产品获得商品销售收益
收入路径 03
平台商品合作
结合客户需求，选择平台提供的健康产品，通过平台商城承接购买，开展商品合作业务。
- 按需启用平台公共产品库
- 膳食推荐支持人工编辑与审核
- 连接平台商品购买渠道
参与平台商品合作获得约定的合作收益
自有产品与平台商品可同时开展，在持续服务中承接服务与产品复购。
具体商品范围、合作收益与结算方式，以双方合作约定为准。
产品演示
先看一遍 HospiGo 如何运转。
一段系统演示视频，快速了解患者档案、报告解析、服务计划与陪诊履约的真实操作过程。
产品内容
六大模块，覆盖陪诊服务全链路
每个模块都围绕同一份患者档案，既独立可用，又连成一条服务链。
模块 01
患者与组织管理
把患者资料、服务关系与机构组织放在清晰的数据边界中管理。
形成可持续补充、按权限访问的患者健康档案。
- 患者主档与服务记录
- 组织、角色与细粒度权限
- 机构间数据隔离
模块 02
报告解析
将分散的检查报告整理为结构化内容，保留来源并支持人工复核。
帮助服务人员更快理解历史资料，减少重复整理。
- 报告上传与归档
- 关键指标结构化
- 异常项复核与标注
模块 03
诊前规划
围绕就诊目标组织材料、事项与提醒，为到院前做好准备。
让患者、顾问与服务人员对下一步有共同预期。
- 就诊目标梳理
- 资料与事项清单
- 计划审核与提醒
模块 04
陪诊与服务履约
连接下单、分配、执行记录与服务总结，明确过程责任。
服务进度可追踪，交付记录可沉淀。
- 服务目录与下单
- 任务分配与进度
- 陪诊记录与总结
模块 05
健康与体检管理
围绕体检、健康建议和阶段目标建立后续管理计划。
让一次医疗服务自然延伸到持续健康管理。
- 体检方案与预约
- 健康建议与审核
- 阶段目标与随访
模块 06
运营工作台
集中查看待办、服务状态和跟进任务，减少信息在多人之间丢失。
为日常运营建立统一、可执行的工作入口。
- 角色工作台
- 服务与线索跟进
- 机构品牌与渠道配置
为什么选择
为什么陪诊机构选择 HospiGo
把一次性的陪诊服务，变成可以持续沉淀、越用越厚的机构能力。
档案留在机构，不是留在员工手里
患者资料不再散在陪诊师个人的微信和表格里。HospiGo 把患者主档、报告、服务计划、陪诊记录按权限沉淀在同一份档案里——机构拥有数据，而不是某个人。团队可交接、可复核、可复用，服务能力真正留在机构。
一条链跑通“诊前—陪诊—随访”
诊前靠口头交代、陪诊没记录、做完就断，复购和转介绍全凭人情。HospiGo 把诊前规划、陪诊履约、健康与体检管理连成一条服务链，每一步都有事项、责任和记录。一次服务自然延伸成持续健康管理，复诊、随访、转介绍都有抓手。
报告从一摞照片，变成结构化数据
检查报告不再分散在各家医院的 App 和相册里。HospiGo 报告上传即归档，关键指标自动结构化，异常项标注并支持人工复核，原始报告始终可追溯。顾问读懂历史资料更快，重复整理更少，异常不漏。
运营有统一入口，信息不再在群里丢
待办、跟进、服务状态不再散在群消息和脑子里。HospiGo 运营工作台按角色集中呈现待办、服务状态和跟进任务，每个角色打开就知道今天该干什么，减少信息在多人之间流失。
谁在用
HospiGo 适合谁
围绕同一份患者档案，适配不同形态的健康服务团队。
陪诊机构
多顾问协同，把分散的服务沉淀为机构能力。
健康管理公司
从体检到随访，一条链持续承接客户。
医院科室服务团队
衔接就诊与复诊，服务过程可追溯。
体检 / 慢病管理机构
把一次性体检延伸成阶段健康管理。
服务保障
不只是软件，还有落地支持
从开通到上线到持续运营，陪伴团队真正用起来。
数据安全隔离
机构间数据按组织隔离，角色权限细粒度可控；医疗内容支持人工审核，AI 结果仅作辅助，不替代专业医疗判断。
专属实施
以真实服务为单位，协助完成流程梳理、系统配置、试点复盘与上线。
团队培训
帮助顾问与陪诊师快速上手，真正用起来。
持续更新
产品持续迭代，服务链不断完善。
预约产品演示
从一条真实服务流程开始。
告诉我们您的机构类型和关注方向。我们会先理解业务，再讨论产品配置与试点方式。
常见问题
你可能还想知道
机构之间的数据会互相看到吗？
不会。HospiGo 支持机构间数据隔离与细粒度权限，每个机构和角色只能访问授权范围内的数据，数据边界清晰可控。
团队不擅长用系统，上手难吗？
运营工作台按角色呈现待办，打开就知道今天该做什么；我们提供实施协助与团队培训，帮助顾问与陪诊师快速上手。
报告解析支持哪些报告？准确吗？
支持主流检查报告上传与归档，关键指标结构化并保留原始报告可追溯；异常项支持人工复核，减少漏项。AI 结果用于辅助服务，不替代专业医疗判断。
年度价格含几个账号？超出怎么计费？
开通即含基础账号席位，可按需扩容，具体数量与计费方式请联系销售确认。
如何开通？多久能用上？
确认需求后协助配置，通常数个工作日内可上线使用；上线后提供持续运营支持。
限时特惠什么时候截止？
本期特惠截止时间以价格区倒计时为准，到期后自动下线。过期后可联系销售了解当期价格。
支持定制或对接现有系统吗？
支持按需定制与系统对接，具体可行性请与销售沟通，我们会根据团队流程给出适配方案。